আইনি নথি

bg99 com-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছভাবে বাংলায়

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। bg99 com-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

বয়স সীমা

শুধুমাত্র ১৮+ ব্যবহারকারীরা নিবন্ধন করতে পারবেন

একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন

দ্রুত পেমেন্ট

যাচাইয়ের পর ১৫ মিনিটে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন

বাংলায় শর্ত

সম্পূর্ণ শর্তাবলী বাংলায় — কোনো লুকানো ধারা নেই

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা

bg99 com-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bg99 com প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী এবং bg99 com পরিচালনাকারী কোম্পানির মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। bg99 com-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, লগইন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

  • "প্ল্যাটফর্ম" — bg99 com ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবা।
  • "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি bg99 com-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী।
  • "বেট" — bg99 com প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে করা যেকোনো বাজি বা পণ।
  • "ওয়ালেট" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা ভার্চুয়াল ব্যালেন্স।
  • "বোনাস" — bg99 com কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট বা অফার।
  • "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করা হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।


২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

bg99 com-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল অবশ্যই আপনার নিজের হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.১ একটি অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তি bg99 com-এ মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে। বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সঙ্গে সঙ্গে bg99 com সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

২.৩ KYC যাচাই

bg99 com যেকোনো সময় আপনাকে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্য দলিল জমা দিতে বলতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে। এই প্রক্রিয়া আপনার নিরাপত্তা ও প্ল্যাটফর্মের সুরক্ষার জন্যই।


৩. যোগ্যতার শর্ত

bg99 com ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ।
  • আপনি নিজের ইচ্ছায় ও সুস্থ মস্তিষ্কে এই শর্তাবলী মানছেন।
  • আপনি পেশাদার খেলোয়াড়, রেফারি বা সংশ্লিষ্ট ইভেন্টে অংশগ্রহণকারী কেউ নন।
  • আপনার বিরুদ্ধে কোনো আইনি নিষেধাজ্ঞা নেই যা bg99 com ব্যবহারে বাধা দেয়।

সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্কদের bg99 com ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে শিশুদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখুন। নাবালকের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ করা হবে।


৪. বেটিং নিয়মকানুন

bg99 com-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে। যেকোনো অনিয়ম বা কারসাজির প্রমাণ পেলে বেট বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

৪.১ বেটের ধরন ও সীমা

bg99 com-এ সিঙ্গেল বেট, মাল্টিপল বেট এবং সিস্টেম বেটের সুবিধা রয়েছে। প্রতিটি বেটের সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ পরিমাণ ইভেন্ট ও মার্কেট অনুযায়ী নির্ধারিত। নির্দিষ্ট ইভেন্টে সর্বোচ্চ জয়ের সীমাও প্রযোজ্য হতে পারে, যা বেট করার সময় দেখানো হবে।

৪.২ অডস পরিবর্তন

বেট সফলভাবে গৃহীত হওয়ার পর অডস পরিবর্তিত হলেও আপনার বেটের অডস অপরিবর্তিত থাকবে। তবে বেট দেওয়ার প্রক্রিয়া চলাকালীন অডস পরিবর্তন হলে নতুন অডসে বেট গৃহীত হবে বা বেট বাতিল হবে।

৪.৩ ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত

কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। ইভেন্ট নির্ধারিত সময়ের ১২ ঘণ্টার বেশি পিছিয়ে গেলে বেট বাতিল হিসেবে গণ্য হবে। আংশিকভাবে সম্পন্ন ইভেন্টের ক্ষেত্রে bg99 com-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৪.৪ লাইভ বেটিং বিশেষ নিয়ম

লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তিত হয়। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট গৃহীত হলে bg99 com সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। লাইভ স্ট্রিমিং বা ডেটা ফিডে বিলম্বের কারণে সৃষ্ট কোনো সিদ্ধান্তের জন্য bg99 com দায়ী নয়।

মনে রাখুন: bg99 com-এ সব বেটিং ইভেন্টের ফলাফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই হয়। কোনো ম্যাচে ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে আন্তর্জাতিক স্পোর্টস সংস্থার অফিসিয়াল ফলাফলই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।


৫. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

bg99 com বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সুবিধা দেয়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

৫.১ ডিপোজিট নিয়ম

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৫০০ টাকা।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া হয় না।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর থেকে ডিপোজিট করুন।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।

৫.২ উইথড্রয়াল নিয়ম

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৫০০ টাকা।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন হলে ১৫ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া শেষ হয়।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই নম্বরে হবে যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে bg99 com উইথড্রয়াল সাময়িক স্থগিত রাখতে পারে।

সতর্কতা: অর্থপাচার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে bg99 com সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে। সব লেনদেন যথাযথ মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি অনুযায়ী পর্যবেক্ষণ করা হয়।


৬. বোনাস ও প্রমোশন

bg99 com নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস নীতি দেওয়া হলো:

৬.১ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাস ক্যাশ হিসেবে উইথড্রয়াল করতে হলে বোনাসের ১০ গুণ পরিমাণ বেট করতে হবে। ওয়েলকাম বোনাস একবারই পাওয়া যাবে এবং শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটের সাথে যোগ হবে।

৬.২ রিলোড ও সাপ্তাহিক বোনাস

নিয়মিত ব্যবহারকারীদের জন্য সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস পাওয়া যায়। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত সাধারণত ৫–৮ গুণ। বোনাস অফারের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে অব্যবহৃত বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

৬.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, সমন্বিত বেটিং বা অন্য যেকোনো কারসাজি করলে বোনাস বাতিল হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।


৭. দায়িত্বশীল গেমিং

bg99 com বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদনমাধ্যম — আসক্তি বা আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

  • ব্যবহারকারী নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার (কুলিং-অফ) সুবিধা আছে।
  • স্থায়ীভাবে বেটিং বন্ধ করতে চাইলে স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা নেওয়া যাবে।
  • সমস্যাজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত হলে bg99 com নিজে থেকেও অ্যাকাউন্ট সীমিত করতে পারে।

সাহায্য দরকার? বেটিং নিয়ে সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিম বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ থেকে সহায়তা নিন।


৮. নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

bg99 com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

bg99 com-এর সার্ভার থেকে প্রাপ্ত ডেটাই চূড়ান্ত। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সাইবার আক্রমণের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য bg99 com সীমিত দায়িত্ব বহন করে।


৯. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কাজ bg99 com-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
  • মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন।
  • বোনাস সুবিধার অপব্যবহার বা সমন্বিত বেটিং।
  • হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কারসাজি।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং।
  • অর্থপাচার বা অবৈধ উৎসের অর্থ ডিপোজিট করা।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেটিং।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ

bg99 com যেকোনো সময়, কারণ দর্শানো ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। বিশেষত শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণা বা আইনগত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস বা বিতর্কিত পরিমাণ আটকে রাখা হতে পারে।


১১. বিরোধ নিষ্পত্তি

bg99 com-এর কোনো সিদ্ধান্ত বা লেনদেন নিয়ে বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ পাওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে। জটিল বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিতে ৭–১৪ কার্যদিবস লাগতে পারে।

bg99 com-এর ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সকল পক্ষের জন্য বাধ্যকর। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক আইন ও বিচার বিভাগ প্রযোজ্য হবে।


১২. শর্ত পরিবর্তন

bg99 com যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে এই পেজে নতুন তারিখসহ আপডেট করা হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ জানানো হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও bg99 com ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

কোনো শর্ত অস্পষ্ট মনে হলে বা বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।

যোগাযোগ: নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন: support@bg99com.com অথবা সাহায্য কেন্দ্র পরিদর্শন করুন।

কেন bg99 com বিশ্বাসযোগ্য?

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর স্বার্থ ও নিরাপত্তাকে সর্বদা প্রাধান্য দেয়।

স্বচ্ছ নিয়মকানুন

bg99 com-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় সহজ ভাষায় লেখা। কোনো লুকানো ধারা বা জটিল আইনি ভাষা নেই — আপনি যা পড়বেন তাই প্রযোজ্য।

নিরাপদ লেনদেন

বিকাশ ও নগদের মাধ্যমে সব পেমেন্ট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।

দ্রুত উইথড্রয়াল

KYC সম্পন্ন ব্যবহারকারীরা মাত্র ১৫ মিনিটে জয়ের টাকা তুলতে পারেন। কোনো অতিরিক্ত চার্জ বা লুকানো ফি নেই।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল — যেভাবে চান সেভাবে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

bg99 com সর্বদা দায়িত্বশীল বেটিংকে উৎসাহিত করে। স্ব-বর্জন, লিমিট সেটিং ও কুলিং-অফ সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।

ন্যায্য বেটিং পরিবেশ

প্রতিটি বেটের ফলাফল স্বচ্ছ ও নিরপেক্ষ প্রক্রিয়ায় নির্ধারিত হয়। প্রতারণা বা কারসাজির কোনো সুযোগ নেই।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর।

bg99 com-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় NID বা পাসপোর্ট চাওয়া হতে পারে।

না, bg99 com-এ প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং বোনাস সহ সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ওয়েজারিং শর্ত মানে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ১০০০ টাকা বোনাসে ১০x ওয়েজারিং মানে ১০,০০০ টাকার বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত আলাদা হতে পারে।

শর্তাবলী পরিবর্তন হলে এই পেজে আপডেট তারিখ পরিবর্তন করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে বোনাস ব্যালেন্স, বিতর্কিত জয় বা কারসাজিপূর্ণ লেনদেনের পরিমাণ আটকে রাখা হতে পারে। ব্যালেন্স ফেরত পেতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

শর্ত পড়া হয়েছে? এখনই শুরু করুন!

bg99 com-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে নিরাপদে বেটিং শুরু করুন। বিকাশে ডিপোজিট করুন, ওয়েলকাম বোনাস পান।

English